Juridique

Conditions générales d'utilisation

Veuillez lire les présentes conditions avant de commander une offre ou de demander un essai gratuit.

1. Objet des présentes conditions

Les présentes conditions s'appliquent à votre utilisation d'opentivi.com ainsi que de tout abonnement ou essai gratuit Open Tivi. En créant un compte, en demandant un essai ou en passant commande, vous les acceptez. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le service.

2. Le service

Open Tivi donne accès à des chaînes de télévision en direct et à des contenus à la demande diffusés via internet sur des applications de lecture et des appareils compatibles. L'offre de chaînes peut évoluer au fil du temps, à mesure que des chaînes sont ajoutées, déplacées ou retirées. Les applications de lecture et les appareils sont fabriqués par des tiers ; nous ne les vendons pas et ne sommes pas responsables de leur fonctionnement.

3. Votre compte

Vous devez disposer d'un compte pour commander une offre. Vous devez être âgé d'au moins 18 ans, fournir des informations exactes et préserver la confidentialité de votre mot de passe. Vous êtes responsable de l'activité réalisée sur votre compte.

4. Essai gratuit

L'essai gratuit vous permet de tester le service avant de payer. Il est limité à un essai par personne ou par foyer, dure la période indiquée lors de son attribution et prend fin automatiquement. Nous pouvons refuser ou annuler les essais qui semblent constituer des doublons ou un abus.

5. Offres, prix et paiement

Les offres et les prix sont affichés en dollars américains sur la page des offres. Après votre commande, nous vous envoyons par e-mail un lien de paiement sécurisé ; votre abonnement débute dès la confirmation du paiement. Les paiements sont traités par un prestataire de paiement tiers et nous n'avons jamais accès à l'intégralité de vos données de carte bancaire.

6. Renouvellement

Les offres ne sont pas renouvelées automatiquement. Pour continuer à utiliser le service à la fin de votre offre, passez une commande de renouvellement depuis votre espace client ou la page des offres.

7. Connexions et usage raisonnable

Chaque offre comprend le nombre de connexions simultanées que vous avez choisi (1 à 4). Vos identifiants sont réservés à vous et à votre foyer. La revente, le partage public ou la redistribution de votre accès, ou l'utilisation d'un nombre de connexions supérieur à celui prévu par votre offre, peuvent entraîner une suspension sans remboursement.

8. Usage autorisé

Vous vous engagez à ne pas :

  • Enregistrer, rediffuser, revendre ou diffuser publiquement les contenus diffusés via le service.
  • Tenter de perturber ou de surcharger nos systèmes, ou d'y accéder sans autorisation.
  • Utiliser le service à des fins illicites.

9. Votre responsabilité au regard de la législation locale

Les règles relatives à l'accès aux contenus diffusés en streaming varient d'un pays à l'autre. Il vous appartient de vous assurer que votre utilisation du service est conforme à la législation applicable dans votre lieu de résidence.

10. Disponibilité

Nous mettons tout en œuvre pour que le service reste disponible et stable, mais nous ne pouvons pas garantir un service ininterrompu. La maintenance, des problèmes sur des réseaux tiers ou des difficultés liées à votre propre connexion internet ou à votre appareil peuvent affecter la diffusion.

11. Remboursements

Les remboursements sont régis par notre politique de remboursement, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

12. Suspension et résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment. Nous pouvons suspendre ou mettre fin à l'accès en cas de manquement grave ou répété aux présentes conditions, d'échec de paiement ou si la loi l'exige.

13. Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, le service est fourni en l'état de sa disponibilité, et notre responsabilité totale au titre de toute réclamation est limitée au montant que vous avez payé pour votre offre en cours. Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits impératifs dont vous bénéficiez en vertu du droit de la consommation.

14. Modification des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions de temps à autre. La version la plus récente figure toujours sur cette page, et les modifications importantes s'appliquent aux nouvelles commandes à compter de leur date de publication.

15. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit de l'État du Missouri (États-Unis), sans préjudice des dispositions impératives de protection des consommateurs du pays dans lequel vous résidez.

16. Contact

Des questions sur les présentes conditions ? Écrivez à contact@opentivi.com.

Dernière mise à jour : octobre 2026.