Questions fréquentes

Pratiquement tout : iPhone, iPad, téléphones et tablettes Android, Apple TV, Amazon Fire Stick, Roku, Nvidia Shield, Smart TV Samsung et LG, Windows et macOS. Si l'appareil lit du streaming, Open Tivi fonctionne dessus.

Oui. Nous proposons un essai gratuit pour que vous puissiez tester la qualité des chaînes, la stabilité et la bibliothèque VOD sur vos propres appareils avant de choisir un forfait.

Immédiate. Une fois votre commande confirmée, vous recevez vos identifiants en quelques minutes, à toute heure. Aucun matériel à expédier et rien à installer à part une appli de lecture gratuite.

Oui. Nos serveurs anti-coupure à charge répartie maintiennent 99,9 % de disponibilité avec une capacité dédiée aux heures de pointe et aux grands événements, donc les flux ne se coupent pas et ne figent pas. Une connexion stable de 15 Mbps ou plus est recommandée pour la 4K.

Oui, c'est prévu dans nos forfaits. Choisissez 1, 2, 3 ou jusqu'à 4 connexions simultanées lors de la commande, et toute la maison peut regarder quelque chose de différent en même temps, chacun sur son appareil.

Nous recommandons au moins 10 Mbps pour la HD et 25 Mbps pour une 4K fluide. Le lecteur adapte automatiquement la qualité à votre bande passante disponible.

L'Amazon Fire Stick est justement l'appareil le plus utilisé par nos clients. Installez un lecteur gratuit comme TiviMate ou IPTV Smarters Pro, saisissez vos identifiants, et vous regardez en cinq minutes environ. Notre guide d'installation contient une vidéo pour chaque modèle de Fire Stick.

Oui. Les Smart TV Samsung et LG sont entièrement prises en charge, sans boîtier supplémentaire. Téléchargez un lecteur IPTV depuis le store de votre TV, ajoutez vos identifiants, et toute la grille de chaînes et la bibliothèque VOD se chargent directement sur la TV.

Chaque forfait est un IPTV avec films et séries VOD inclus, sans surcoût. Vous avez plus de 60 000 films et 35 000 épisodes de séries à la demande, mis à jour chaque semaine, juste à côté de vos chaînes en direct.

Le sport est ce sur quoi nous travaillons le plus. Vous avez plus de 4 200 chaînes de sport couvrant le football, le basket, le tennis, le sport automobile, les sports de combat et bien plus, la plupart en 4K, avec une capacité serveur supplémentaire réservée aux jours de match pour que les grandes rencontres restent fluides.

Rendez-vous sur la page des forfaits, choisissez le nombre de connexions et la durée d'abonnement, puis validez la commande. Vos identifiants arrivent par e-mail en quelques minutes et l'essai gratuit vous permet de tout tester d'abord.

Notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7. Contactez-nous à tout moment via le formulaire et nous vous aiderons pour l'installation, la facturation ou le dépannage, généralement en quelques minutes.