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Condiciones de uso

Lea estas condiciones antes de contratar un plan o solicitar una prueba gratuita.

1. Acerca de estas condiciones

Estas condiciones se aplican al uso de opentivi.com y de cualquier suscripción o prueba gratuita de Open Tivi. Al crear una cuenta, solicitar una prueba o realizar un pedido, usted las acepta. Si no está de acuerdo, le rogamos que no utilice el servicio.

2. El servicio

Open Tivi proporciona acceso a canales de televisión en directo y a contenido a la carta transmitidos por internet a aplicaciones de reproducción y dispositivos compatibles. La oferta de canales puede cambiar con el tiempo a medida que se añaden, trasladan o retiran canales. Las aplicaciones de reproducción y los dispositivos son fabricados por terceros; no los vendemos y no somos responsables de su funcionamiento.

3. Su cuenta

Necesita una cuenta para contratar un plan. Debe tener al menos 18 años, facilitar datos exactos y mantener su contraseña a salvo. Usted es responsable de la actividad que se realice en su cuenta.

4. Prueba gratuita

La prueba gratuita le permite probar el servicio antes de pagar. Está limitada a una prueba por persona u hogar, dura el periodo indicado en el momento de su emisión y finaliza automáticamente. Podemos rechazar o cancelar las pruebas que parezcan duplicadas o abusivas.

5. Planes, precios y pago

Los planes y precios se muestran en la página de planes en dólares estadounidenses. Una vez realizado el pedido, le enviamos por correo electrónico un enlace de pago seguro; su suscripción comienza cuando se confirma el pago. Los pagos los gestiona un proveedor de pagos externo y nunca vemos los datos completos de su tarjeta.

6. Renovaciones

Los planes no se renuevan automáticamente. Para continuar cuando finalice su plan, realice un pedido de renovación desde su panel o desde la página de planes.

7. Conexiones y uso razonable

Cada plan incluye el número de conexiones simultáneas que haya elegido (1 a 4). Sus datos de acceso son exclusivamente para usted y su hogar. La reventa, la difusión pública o la redistribución de su acceso, o el uso de más conexiones de las que incluye su plan, pueden dar lugar a la suspensión sin reembolso.

8. Uso aceptable

Usted se compromete a no:

  • Grabar, retransmitir, revender o mostrar públicamente el contenido transmitido a través del servicio.
  • Intentar perturbar o sobrecargar nuestros sistemas, o acceder a ellos sin autorización.
  • Utilizar el servicio con fines ilícitos.

9. Su responsabilidad respecto a la legislación local

Las normas sobre el acceso a contenido transmitido por internet varían de un país a otro. Usted es responsable de asegurarse de que su uso del servicio cumple la legislación aplicable en su lugar de residencia.

10. Disponibilidad

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible y estable, pero no podemos garantizar un servicio ininterrumpido. Las tareas de mantenimiento, los problemas en redes de terceros o las incidencias con su propia conexión a internet o su dispositivo pueden afectar a la reproducción.

11. Reembolsos

Los reembolsos se rigen por nuestra política de reembolso, que forma parte de estas condiciones.

12. Suspensión y resolución

Puede dejar de utilizar el servicio en cualquier momento. Podemos suspender o poner fin al acceso si se incumplen estas condiciones de forma grave o reiterada, si el pago no se completa o si así lo exige la ley.

13. Responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, el servicio se presta según su disponibilidad y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al importe que usted haya pagado por su plan actual. Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita los derechos que le correspondan en virtud de la normativa de protección de los consumidores y que no puedan excluirse.

14. Modificaciones de estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones periódicamente. La versión más reciente está siempre disponible en esta página, y los cambios importantes se aplican a los nuevos pedidos a partir de la fecha de su publicación.

15. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación de Misuri (Estados Unidos), sin perjuicio de las protecciones imperativas para los consumidores del país en el que usted resida.

16. Contacto

¿Tiene preguntas sobre estas condiciones? Escriba a contact@opentivi.com.

Última actualización: octubre de 2026.