Preguntas frecuentes
¿No encuentras lo que buscas? Nuestro equipo responde en pocos minutos, 24/7.
Open Tivi es un servicio IPTV premium que retransmite canales de televisión en directo y películas y series a la carta a través de Internet. Tras suscribirte, te enviamos unas credenciales que introduces en cualquier app o reproductor de Smart TV compatible para empezar a ver al instante.
Prácticamente todos: iPhone, iPad, móviles y tablets Android, Apple TV, Amazon Fire Stick, Roku, Nvidia Shield, Smart TV Samsung y LG, Windows y macOS. Si el dispositivo reproduce streaming, Open Tivi funciona en él.
Sí. Ofrecemos una prueba gratuita para que compruebes la calidad de los canales, la estabilidad y la biblioteca VOD en tus propios dispositivos antes de elegir un plan.
Inmediata. Una vez confirmado tu pedido, recibes tus credenciales en cuestión de minutos, a cualquier hora. No hay nada que enviar por correo y no tienes que instalar nada más que una app reproductora gratuita.
Sí. Nuestros servidores sin cortes con carga repartida mantienen un 99,9 % de disponibilidad con capacidad dedicada para las horas punta y los grandes eventos, así que los flujos no se cortan ni se congelan. Se recomienda una conexión estable de 15 Mbps o más para el 4K.
Sí, está previsto en nuestros planes. Elige 1, 2, 3 o hasta 4 conexiones simultáneas al hacer el pedido y toda la casa puede ver algo distinto a la vez, cada uno en su dispositivo.
Recomendamos al menos 10 Mbps para HD y 25 Mbps para un 4K fluido. El reproductor ajusta automáticamente la calidad al ancho de banda disponible.
El Amazon Fire Stick es precisamente el dispositivo más usado por nuestros clientes. Instala un reproductor gratuito como TiviMate o IPTV Smarters Pro, introduce tus credenciales y estarás viendo en unos cinco minutos. Nuestra guía de instalación incluye un vídeo para cada modelo de Fire Stick.
Sí. Las Smart TV Samsung y LG son totalmente compatibles, sin ningún aparato extra. Descarga un reproductor IPTV desde la tienda de tu TV, añade tus credenciales y toda la parrilla de canales y la biblioteca VOD se cargan directamente en el televisor.
Todos los planes son un IPTV con películas y series VOD incluidas, sin coste adicional. Tienes más de 60 000 películas y 35 000 episodios de series a la carta, actualizados cada semana, justo al lado de tus canales en directo.
El deporte es en lo que más trabajamos. Tienes más de 4200 canales de deportes que cubren fútbol, baloncesto, tenis, motor, deportes de combate y mucho más, la mayoría en 4K, con capacidad de servidor extra reservada para los días de partido para que los grandes encuentros vayan fluidos.
Entra en la página de planes, elige el número de conexiones y la duración de la suscripción y confirma el pedido. Tus credenciales llegan por correo en pocos minutos y la prueba gratuita te permite probarlo todo primero.
Nuestro equipo está disponible 24/7. Escríbenos en cualquier momento a través del formulario y te ayudaremos con la instalación, la facturación o cualquier incidencia, normalmente en unos minutos.
¿Aún tienes dudas?
Escribe a nuestro equipo de soporte en cualquier momento y te ayudaremos con la instalación, la facturación o lo que necesites. Escríbenos a contact@opentivi.com.
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