Häufig gestellte Fragen

Praktisch alle: iPhone, iPad, Android-Smartphones und -Tablets, Apple TV, Amazon Fire Stick, Roku, Nvidia Shield, Samsung- und LG-Smart-TVs, Windows und macOS. Wenn das Gerät streamen kann, läuft Open Tivi darauf.

Ja. Wir bieten eine kostenlose Testphase, damit Sie Senderqualität, Stabilität und die VOD-Bibliothek auf Ihren eigenen Geräten prüfen können, bevor Sie sich für einen Tarif entscheiden.

Sofort. Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, erhalten Sie Ihre Zugangsdaten innerhalb weniger Minuten, zu jeder Tageszeit. Es muss keine Hardware versendet werden und außer einer kostenlosen Player-App gibt es nichts zu installieren.

Ja. Unsere lastverteilten, ruckelfreien Server halten 99,9 % Verfügbarkeit mit dedizierter Kapazität für Stoßzeiten und Großereignisse, sodass die Streams nicht abbrechen oder einfrieren. Für 4K empfehlen wir eine stabile Verbindung von 15 Mbit/s oder mehr.

Ja, das ist in unseren Tarifen vorgesehen. Wählen Sie bei der Bestellung 1, 2, 3 oder bis zu 4 gleichzeitige Verbindungen, und der ganze Haushalt kann gleichzeitig etwas anderes schauen, jeder auf seinem eigenen Gerät.

Wir empfehlen mindestens 10 Mbit/s für HD und 25 Mbit/s für flüssiges 4K. Der Player passt die Qualität automatisch an Ihre verfügbare Bandbreite an.

Der Amazon Fire Stick ist genau das Gerät, das unsere Kunden am häufigsten nutzen. Installieren Sie einen kostenlosen Player wie TiviMate oder IPTV Smarters Pro, geben Sie Ihre Zugangsdaten ein, und Sie schauen in etwa fünf Minuten. Unsere Einrichtungsanleitung enthält ein Video für jedes Fire-Stick-Modell.

Ja. Samsung- und LG-Smart-TVs werden vollständig unterstützt, ganz ohne Zusatzbox. Laden Sie einen IPTV-Player aus dem Store Ihres Fernsehers, fügen Sie Ihre Zugangsdaten hinzu, und die komplette Senderliste sowie die VOD-Bibliothek laden direkt auf dem Fernseher.

Jeder Tarif ist ein IPTV mit VOD-Filmen und -Serien inklusive, ohne Aufpreis. Sie haben über 60.000 Filme und 35.000 Serienfolgen auf Abruf, wöchentlich aktualisiert, direkt neben Ihren Live-Sendern.

Sport ist der Bereich, an dem wir am meisten arbeiten. Sie haben über 4.200 Sportsender rund um Fußball, Basketball, Tennis, Motorsport, Kampfsport und mehr, die meisten in 4K, mit zusätzlicher Serverkapazität, die für Spieltage reserviert ist, damit die großen Partien flüssig bleiben.

Gehen Sie auf die Tarif-Seite, wählen Sie die Anzahl der Verbindungen und die Abo-Laufzeit und schließen Sie die Bestellung ab. Ihre Zugangsdaten kommen innerhalb weniger Minuten per E-Mail, und mit der kostenlosen Testphase können Sie zuerst alles ausprobieren.

Unser Team ist rund um die Uhr, 7 Tage die Woche erreichbar. Kontaktieren Sie uns jederzeit über das Formular, und wir helfen Ihnen bei Einrichtung, Abrechnung oder Fehlerbehebung, meist innerhalb weniger Minuten.